Acredito que a flexibilidade, assim como a tomada de decisões eficazes são a alma do controle do projeto. Mas tudo isso deve ser feito de maneira racional e avaliando todos os impactos do projeto e não sair aceitando as mudanças apenas para agradar os stakeholders.

Tive muitos problemas quando coordenava projetos de automação industrial, pois os clientes muitas vezes queriam mudanças, que para eles pareciam simples, mas para nós eram significativas, e não queriam que o prazo do projeto fosse ampliado nem em um dia a mais sequer.

Resultado, pela política da empresa de satisfação dos clientes e devido a concorrência altíssima no mercado, realizávamos essas “pequenas” mudanças e alterações em regime de maratona, com muitas horas extras da equipe, pois cada alteração tinha de ser submetida a testes de qualidade, adaptação da documentação (diagramas e manuais) além da validação.